برای بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری، سازمان های درمانی باید برآوردی از هزینه های جاری تهیه نموده و فرصت ها و امکاناتی که میتوانند با استفاده از آن بهینه سازی را بالا ببرند، شناسایی کنند.

هم اکنون بخش زیادی از سازمان ها از سرویس های چندگانه ابری در بخش فناوری اطلاعات خود استفاده میکنند، که تقریبا بیش از 70 درصد آنها از ابرهای دوگانه یا ترکیبی استفاده میکنند، ترکیبی از تجهیزات مبتنی بر ابر و سخت افزار و تجهیزات شبکه درون سازمان.

سازمان ها و مراکز سلامت محور، از این قاعده مستثنی نیستند و از سیستم های ترکیبی که بخشی به صورت ابری و بخشی درون مرکز درمانی پیاده سازی شده اند، برای خدمات فناوری اطلاعات خود شامل:

• ذخیره داده ها
• اطلاعات پرسنل و نیروی کار
• سایر عملیات مدیریتی
• ذخیره داده های پرونده الکترونیک سلامت برای مراقبت های بالینی

استفاده میکنند.

همچنان که استفاده از پردازش (رایانش) ابری امکانات و توانایی های بیشتری را در حوزه سلامت ایجاد میکند، باعث شده تا سازمان ها با اشتیاق بیشتری به سمت آن هجوم بیاورند. اما در اینجا این سوال مطرح میشود که مسئولان و مدیران بخش سلامت چگونه باید هزینه های کوچ به سیستم های ابری را مدیریت کنند تا بتوانند بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری به خوبی به نتیجه برسانند؟

با توجه به بخشی از نظرسنجی ها، مشخص شده که 58 درصد از سازمان های بر این باور هستند که هزینه های سیستم ابری آنها بسیار بالاست و 82 درصد مدیران نیز، مطمئن نیستند که هزینه ها در بخش پردازش های ابری، را به درستی مدیریت میکنند یا خیر.

مانند سایر بخش های صنعت، در بخش سلامت نیز، مدیریت هزینه های پردازش ابری و بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری، به هدفی کلیدی تبدیل شده که درنهایت به کاهش هزینه ها، بهینه سازی هزینه ها و کنترل هزینه ها منجر میشود.

کاهش هزینه ها با پیش بینی افزایش هزینه ها آغاز میشود

اولین قدم در کاهش هزینه ها و همچنین بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری، مستلزم انجام عمل خلاف آن است: باید بدانید که با کوچ به سرویس های ابری، هزینه های شما افزایش می یابد. اگرچه این موضوع تا حدودی غیرمنطقی به نظر بیاید، اما در صورتی که این اقدام ضروری صورت نگیرد، باید انتظار داشت که تلاش برای کاهش هزینه ها بی ثمر بماند. اما این فرآیند چگونه انجام میشود:

یک سازمان قصد دارد تا بخش فناوری اطلاعات خود را به منظور حفظ منابع مالی و کاهش هزینه ها، به سمت سیستم های ابری ببرد.  اما در این زمان است که متوجه میشود که بدون افزایش زیرساخت های شبکه و همچنین افزایش پهنای باند اینترنت قادر به انجام این کار نیست. همچنین بدون در نظر گرفتن و ارتقا سرویس های امنیتی ، این کار شدنی نیست، پس بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری به یک امر ضروری تبدیل خواهد شد.

بهترین شیوه  برای پیاده سازی رسیدگی به این موضوع و به نتیجه رساندن این کوچ، این است که مدیر ارشد اطلاعات سازمان، هزینه های بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری را از پیش مشخص نموده و در اختیار افراد تصمیم گیرنده در مورد بودجه شرکت یا سازمان قرار دهد تا آنها نیز بتوانند این چنین هزینه ها را در بودجه شرکت پیش بینی نمایند. بنابراین، همین ردیف بودجه اختصاصی برای کوچ ابری، خود خطی است در مقابل تلاش ها و پیش بینی ها برای کاهش هزینه ها.

حال که تصویر کامل و روشن تری از هزینه های ابری شدن را در دست دارید، راحت تر میتوانید به دنبال شیوه های کاهش و بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری بگردید. اما چند نکته کلیدی برای پیدا کردن آنها وجود دارد.

بر اشتراک کاربران سیستم نظارت کنید.

زمانی که تعداد کاربران سیستم های ابری بیشتر میشود، با توجه به ایجاد دسترسی جداگانه برای کاربران، این افراد نیز به صورت مستقل به سیستم ها و منابع موجود در شبکه، دسترسی خواهند داشت، که به این ترتیب بدون اطلاع مدیر فناوری شبکه، میتواند هزینه های بیشتری را به مجموعه تحمیل کند. اما این موضوع چگونه اتفاق می افتد؟ علت اصلی این موضوع این است که افراد و نیروهای سازمان تا قبل از این از منابع شبکه درون سازمان و بدون هزینه هایی از جمله پهنای باند یا اینترنت، تقریباً به همه چیز دسترسی داشته اند، اما در سیستم مبتنی بر ابر، هر تقاضایی نیازمند دسترسی جداگانه و با استفاده از اینترنت و پهنای باند جداگانه میباشدکه برای بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری باید به این موضوع رسیدگی نمود.

اغلب، خدمات ابری بیشتری نسبت به برنامه‌ریزی بخش فناوری اطلاعات مورد استفاده قرار می‌گیرد. در برخی موارد، این منابع به‌طور کامل استفاده نمی‌شوند یا تکراری هستند. این حوزه‌ای است که بخش فناوری اطلاعات باید آن را بررسی کند تا از تکرار خدمات یا غیرفعال بودن منابع جلوگیری شود.

بررسی و ردیابی مشابهی باید برای ذخیره‌سازی و پردازش ابری که بلااستفاده می‌مانند انجام شود. این وضعیت معمولاً زمانی رخ می‌دهد که منابعی تخصیص داده شده و در حالت فعال باقی می‌مانند، زیرا کسی فراموش می‌کند پس از استفاده آن‌ها را از حالت تخصیص خارج کند. در نتیجه، سازمان مراقبت‌های بهداشتی همچنان برای آن‌ها هزینه می‌پردازد، حتی اگر این منابع بلااستفاده باشند؛ و این یکی از شیوه های بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری خواهد بود.

در نهایت، ممکن است ارائه‌دهندگان خدمات ابری داشته باشید که خدمات مشابهی ارائه می‌دهند، یا داده‌های اضافی و قدیمی در فضای ابری ذخیره شده و برای آن‌ها هزینه پرداخت می‌شود، در حالی که این داده‌ها باید حذف شوند.

این‌ها همگی حوزه‌هایی هستند که بخش فناوری اطلاعات می‌تواند استفاده را بهینه کند، با هدف پرداخت هزینه فقط برای خدمات ابری که به‌طور فعال مورد استفاده قرار می‌گیرند.

یافتن فرصت‌هایی برای بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری

مزیت زیبای فضای ابری این است که، اگر به‌خوبی مدیریت شود، فقط برای آنچه استفاده می‌کنید هزینه می‌پردازید. دارایی‌های غیرفعالی مانند پردازش و ذخیره‌سازی داخلی که به‌عنوان سرمایه‌گذاری‌های ثابت مستهلک کرده‌اید، حذف می‌شوند.

“حذف زیرساخت‌های تکراری کلید کاهش هزینه‌ها و بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری است,” می‌گوید پیج جانسون، معاون بازاریابی آموزشی در مایکروسافت. “همچنین می‌توانید از توافق‌نامه‌های مجوز موجود و روابط بلندمدت با فروشندگان استفاده کنید که می‌تواند منجر به صرفه‌جویی در هزینه‌ها شود.”

برای بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری، به همان اندازه مهم است که کارکنان بخش فناوری اطلاعات در استفاده از ابزارهای مدیریت منابعی که هر ارائه‌دهنده خدمات ابری فراهم می‌کند، آموزش ببینند.

بازپس‌گیری کنترل هزینه‌های سرویس ابری در بخش سلامت

چند سال پیش، زمانی که من مدیر ارشد فناوری اطلاعات (CIO) بودم، ما در درک صورتحساب‌های مخابراتی خود با مشکل مواجه بودیم، اما می‌دانستیم که هزینه‌ها بیش از حد بالا هستند. مشکل در پیچیدگی صورتحساب‌ها بود. در صورتحساب‌ها، اختصاراتی وجود داشت که نمی‌توانستیم آن‌ها را تفسیر کنیم و روش‌های عجیبی برای جمع‌بندی هزینه‌ها وجود داشت که فهم و بحث درباره این صورتحساب‌ها با فروشندگان را غیرممکن می‌کرد. ما یک حسابرس صورتحساب‌های مخابراتی آوردیم تا هزینه‌ها را بررسی کرده، توضیح دهد چگونه صورتحساب‌ می‌شویم و هزینه‌های اضافی را شناسایی کند. در نهایت به اعماق صورتحساب‌ها رسیدیم و مقدار زیادی صرفه‌جویی کردیم.

صورتحساب‌های ابری نیز می‌توانند به همین اندازه پیچیده باشند، به همین دلیل بسیاری از ارائه‌دهندگان خدمات ابری ابزارهای تحلیل و بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری را فراهم می‌کنند. تسلط بر این ابزارها و استفاده از آن‌ها وظیفه‌ای است که هم برای رهبران فناوری اطلاعات و هم برای یک تحلیلگر هزینه از بخش مالی شما می‌باشد. همچنین باید زمانی که سوالاتی پیش می‌آید با فروشندگان خود تماس بگیرید.

با کسب درک جامع از تصویر هزینه‌های ابری خود، می‌توانید هزینه‌های اضافی ابری را شناسایی و حذف کنید و اطمینان حاصل کنید که خدمات ابری که برای آن‌ها هزینه می‌پردازید با اهداف تجاری سازمان شما هم‌راستا هستند و به این ترتیب اقدام موثری در بهنیه سازی هزینه سرویس های ابری، انجام دهید.

بهینه‌سازی و کنترل هزینه‌های ابری و جستجوی کاهش هزینه‌ها زمانی که منابع ابری بلااستفاده می‌مانند، باید از حوزه‌های اصلی تمرکز برای مدیران ارشد فناوری اطلاعات (CIO) و مدیران مالی (CFO) باشد، زیرا با حرکت فناوری اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان به فضای ابری، هزینه‌های فناوری اطلاعات نیز به همان سمت حرکت خواهند کرد.

برگرفته از وبسایت HealthTechMagazine

در صورت تمایل به خواندن مطالب مشابه،میتوانید  به این لینک مراجعه نمایید.